Персональный консьерж в Вашем телефоне

Загружаемые приложения для смартфонов быстро становятся необходимым довеском для путешественников и их телефонов. Телефоны помогают организовать информацию и быть мобильным в незнакомой обстановке с минимальными усилиями, в несколько кликов по сенсорному экрану.

            Эксперты в сфере технологий предрекают появление персонального помощника для вашего телефона, способного управлять всем, начиная с бронирования и заканчивая выплатой компенсаций. 

            Уже сейчас многие путешественники выбирают смартфоны из-за большего количества приложений. Алан Уормс, бывший вице-президент Yahoo, говорит, что приложения для путешествий стоят на третьем месте по скачиванию  после социальных сетей и игрушек.

            Многие приложения начинают привязываться к GPS функции смартфонов, т.е. если вам нужен музей искусств в незнакомом вам городе, но ни название ни его место расположения вам неизвестно, то введя в поисковой строке «музей искусств», вы увидите список музеев, расположенных в данном населенном пункте. Теперь телефоны знают свое географическое местоположение и упрощают жизнь своим владельцам.

            Бизнес путешественники знают, что на данный момент приложения делятся на две категории – помогающие организовать работу и  помогающие ориентироваться на незнакомой местности. Например, приложение TripIt, помогает путешественникам подготовить план поездки, собрать воедино билеты и прочую информацию и при необходимости поделиться ею с сослуживцами.  Таким образом, если раньше вам нужно было везти с собой билеты, карточки, сопроводительные документы, то сейчас это все собрано в одном месте.  Конечно пока этим могут похвастаться не все страны. 

            Еще одно приложение – iReceipt (иЧек) - поможет человеку в командировке сохранить и упорядочить все чеки для подтверждения расходов, уменьшая число напрасно изведенной бумаги… Представляю, бухгалтер отправляет e-mail в налоговую со сканом всех чеков и описанием статей расходов. В Штатах существуют компании, специализирующиеся на хранении архивных документов; у нас они тоже стали появляться с развитием бизнеса, но было бы неплохо, узаконив и переведя все в цифру, уйти от практики бумажных архивов.

            Приложения по привязке к месту помогают не только найти достопримечательности, но и вызвать такси, найти людей, а также посмотреть отзывы других путешественников.

            Пока приложения имеют существенное преимущество перед веб-страницами – телефон не обязательно должен быть подключен к Интернет, чтобы выдать запрашиваемую информацию. Особенно это актуально в случаях, когда нужно ознакомиться с информацией на борту самолета или в районах, где нет доступа к Интернет (и связи тоже – тогда единственное предназначение телефона – чтение, игрушки и бизнес-приложения).

            Многие компании, занимающие разработкой приложений для мобильных устройств, предлагают программы, умеющие интегрироваться с офисными приложениями, что повышает их привлекательность.

            Компания Rearden Commerce собирается выпустить в первом квартале 2010 года приложение для смартфонов, способное управлять расписанием, резервированием, осуществлять поиск в определенном месте, запрашивать изменение расписаний и уведомлять владельца, если эти изменения могут затронуть его планы.

            Есть другая сторона медали – доступ к частной информации. Если многие приложения могут принимать информацию, они также могут и делиться ею с другими. Естественно, что владельцы бизнесов в сфере обслуживания,  такие как гостиницы, рестораны, такси и т.п., заинтересованы  в том, чтобы встретить путешественника у трапа самолета, предложив именно свои услуги. Любая вещь имеет множество предназначений, но как её использовать - определять людям.

            Несмотря ни на что, смартфоны вскоре станут так же незаменимы для путешественников, как кредитные карты, а скорее всего, вытеснят последние из обращения, сохранив их как услугу.

По материалам статьи:
MARTHA C. WHITE
Published: December 21, 2009
Тhe New York Times

Смотри также: